۳ راهکار برای تقویت ارتباطات مؤثر کاری
ارتباطات مؤثر در حال تبدیل شدن به یک «هم افزایی» جدید است؛ یک اصطلاح عام که برای توصیف همه مدل ارتباط کسب و کاری مورد استفاده قرار می گیرد. اما روی لینکدین به هزار نفر غریبه درخواست دادن، از شما یک فرد متبحر در برقراری این نوع ارتباطات نمی‌سازد، بلکه تنها شما را به یک مزاحمت ناخوشایند و آزاردهنده تبدیل می‌کند.
سه‌شنبه 21 فروردین 1397 ساعت 13:42
ایجاد ارتباطات مؤثر می‌تواند بسیار مفید باشد. فقط باید این کار را به شیوه درستی انجام دهید. آنچه در ادامه خواهید خواند چند راهنمایی کوتاه برای برقراری این نوع ارتباطات به شیوه‌ای صحیح است.
رفاقت و کار را با هم مخلوط نکنید
این یکی از آن دست مواردی است که وجود حد و مرز در محیط کاری را الزامی می‌کند. بسیاری از متخصصین کسب و کار اعتقاد دارند دوستی و کسب و کار، آبشان با هم توی یک جوب نمی‌رود. اصولا هر وقت پای پول در میان باشد، رفاقت تحت‌الشعاع قرار خواهد گرفت.
دلیل این امر واضح است. شما بعد از یک طلاق رسمی نمی‌توانید با شریک زندگی یا کاری خود دوست باقی بمانید. رفاقت و صمیمیت بینهایتی که امروز در فضای کسب و کار وجود دارد می تواند در پی یک مشکل کاری برای همیشه کاملا از بین برود.
حتی اگر فکر کنید می‌توانید از پس یک تجربه کاری بد بر بیایید و آن را حل کنید (که نمی‌توانید)، نخواهید توانست اثرات این مشکل را از ذهن خود و طرف کاری‌تان پاک کنید و این تا ابد در ذهن طرفین باقی خواهد بود.
وقتی روابط شخصی با تصمیم‌گیری‌های کاری مخلوط می‌شوند، ناخواسته جانبداری زیادی را با خود همراه می‌کنند. این جانبداری می‌تواند توانایی شما در اتخاذ تصمیمات دشواری که در کسب و کار با آنها روبرو می‌شوید را مختل کند.
روابط مؤثر، خیابانی دوطرفه هستند
یک روحیه ارتباط ساز واقعی، روحیه‌ای باز و رو به بیرون است. به همین دلیل است که مؤثرترین شیوه برای برقراری ارتباطات کاری، یاری رساندن به دیگران پیش از انتظار دریافت آن است. هرچه باشد همه ما تمایل بیشتری برای باز کردن در به روی کسی داریم که به جای فروش ظروف پلاستیکی، ظرف شیرینی به سمت ما تعارف می‌کند.
یک راه مناسب برای این کار، پرورش عادت برقراری ارتباط با کسانی است که با ما منافع مشترک دارند. باید آنقدر این کار را انجام دهید که همه شما را به این خصوصیت بشناسند، پس دلسرد نشوید و به این کار ادامه دهید. در نهایت، وقتی کسی نیاز دارد به شخصی با یک کسب و کار مشخص مرتبط شود، اولین نفری که به ذهن می‌رسد شما خواهید بود.
کسانی که در این کار تبحر دارند می‌دانند با پیشقدم شدن در پیشنهاد این نوع ارتباطات کاری به دیگران، بیشترین استفاده را از آن خواهند برد. شما هم باید همین کار را بکنید. اگر به اندازه کافی پشتکار داشته باشید، بقیه شما را با این خصوصیت به ذهن خواهند سپرد و اولین نفر به شما مراجعه خواهند کرد.
ذهنتان را باز نگه دارید
یکسان رفتار کردن با همه، راه خوبی برای برقراری ارتباطات مؤثر است. موفق‌ترین کارآفرینان اغلب روحیه‌ای ستیزه‌جو دارند که گاهی اوقات به زندگی شخصی‌شان نیز سرایت می‌کند. خیلی از کارآفرینانی که امروزه دستشان به دهنشان می‌رسد و مردم برای ملاقاتشان سر و دست می‌شکنند، زمانی اوضاع متفاوتی داشته‌اند. هر کسی می‌تواند به صورت بالقوه، یک ارتباط کاری بسیار مهم در آینده داشته باشد، حتی کسی که پشت میز ثبت سفارش می‌نشیند و سفارش غذای مردم را می‌گیرد. اگر همین شخص، در آینده به مدیرعامل کسب و کاری تبدیل شود که شما باید با آن قراردادی منعقد کنید، رفتار امروز شما در خاطرش خواهد ماند.
بنابراین ذهنتان را باز نگه دارید، خود را در زندان قضاوتها محصور نکنید و روحیه خودمحوری‌تان را همین امروز کنار بگذارید.